Контакты
Адрес
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
Часы приёма корреспонденции
В целях уменьшения опасности заражения коронавирусной инфекцией, приём корреспонденции временно прекращён. Основными каналами приёма обращений являются личный кабинет потребителя финансовых услуг и "Почта России".Контактный центр
понедельник - пятница с 8:00 до 20:00 (МСК), кроме нерабочих праздничных дней бесплатный звонок из регионов России для исходящих звонков, совершаемых сотрудниками Службы, потребителям по составу документов в ранее поданном финансовому уполномоченному обращенииЛичный приём
Уполномоченные работники АНО «СОДФУ» осуществляют онлайн консультирование по вопросам подачи и рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг. Записаться на приёмЭл. почта
для судебных запросов и иной корреспонденции от судов для обращений СМИ для финансовых организаций для обращения в техподдержку
Подать обращение
для подачи обращений потребителя финансовых услуг в электронной форме